Většina Čechů (85 %) je s bankami spokojených, ukázal průzkum agentury SC&C pro Českou bankovní asociaci. Klienti by ale chtěli nižší bankovní poplatky, vyšší úročení na spořicích účtech a zhruba desetina odpověděla, že bankovní služby by měly být jednodušší.
